Министерство по делам ветеранов совместно с Красным Крестом Украины начинает промежуточный мониторинг качества предоставления услуги по выплате денежной помощи ветеранам и ветеранкам, получившим инвалидность I или II группы в результате войны.
"Мониторинг будет осуществляться путем телефонного опроса лиц — заявителей, подавших заявления через портал Е-ветеран на получение средств от Красного Креста Украины во время первого и второго этапа совместного проекта, и уже поступили первые выплаты в размере 4 000 гривен", — говорится в сообщении пресс-службы ведомства.
Отмечается, что за это время Минветеранов получило 25 тыс. заявлений.
Согласно сообщению, в ходе опроса будут заданы вопросы общего характера для улучшения качества услуги.
